Teslimat ve İade

GOG ÇİZGİ ROMAN OLARAK SADECE DİJİTAL YAYIN SATIŞI YAPMAKTAYIZ, BASILI YAYIN SATIŞIMIZ HENÜZ YOKTUR.

 

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer aldığı üzere tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım, teslimatı dijital ortamda yapılan ürünler ve programların İADESİ KABUL EDİLMEMEKTEDİR.

 

Ürünleri satın alırken ürün açıklamalarını iyice okumak ve doğru ürünü satın almak müşterinin sorumluluğundadır. Ürünün içeriği, nasıl satın alınması ve kullanılması gerektiği ile ilgili bilgiler ilgili sayfalarda yer almaktadır. Bunları okumak, bilmek ve uygulamak müşterinin sorumluluğundadır. Yetersiz incelemeden veya yanlış kullanımdan kaynaklı satın alımların iadesi veya iptali yapılamamaktadır.

 

Satın almanın ve ödemenin onaylanmasını takiben; satın alınan/abone olunan yayın, yayımlanma aşamasında bir sorun çıkmadığı takdirde, yayımlanma tarihinden sonraki en geç 3 iş günü içerisinde erişime açılır. Bu süre genel olarak her ayın ilk haftası şeklindedir. Müşteri, satın aldığı ürünleri, üye olurken belirlediği e-mail ve parola ile online.gog-weneroman.com sitesine üye girişi yaparak ulaşabileceği Kütüphanem sayfalarından okuyabilir.

 

Yıllık aboneler daha önce yayımlanmış sayılara da erişebilir. Ancak aylık aboneliklerde bir aylık ödeme sadece ilgili ayın yayınına erişimi mümkün kılar. Kredi kartı ile yapılan yıllık abonelikler -eğer müşteri onay vermişse- abonelik süre bitiminde, aylık abonelikler ise her ayın ilk gününde otomatik olarak yenilenmektedir. Satın alınan ürünlere online.gog-weneroman.com sitesi yayında kaldığı müddetçe erişilebilir.

 

GOG Çizgi Roman aboneleri, istedikleri zaman, herhangi bir uyarı yapmaksızın, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin aboneliklerini Hesabım sayfalarından iptal edebilirler. Abonelik iptali durumunda, satın alınan ay/yıl boyunca abone olunan ürüne erişim devam eder ancak bir sonraki ay/yılın aboneliği otomatik yenilenmez. Satın alınan yıllık aboneliğin bitimine kadar yayımlanan yeni sayılara erişim hakkı devam edeceği için yıllık abone olunan yayının Müşteri tarafından iptali durumunda para iadesi yapılmaz.

 

Yıllık abone olunan yayının, GOG Çizgi Roman tarafından yayımlanamaması halinde ise, iade edilecek bedel, o güne kadar yayımlanan sayıların toplam tutarının, ödenen ücretten düşüldükten sonra kalan kısmıdır. Diğer hususlar Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

 

Tüm bu konularda ek bilgi almak ya da öneri, talep ve şikayetleriniz için GOG Çizgi Roman’a info@gog-weneroman.com adresinden ulaşabilirsiniz.

 

Üyelerimizin haklı talep-şikayetleri ile her türlü başvurularını karşılamaktan memnuniyet duyarız. Mümkün olmadığı takdirde, kanuni sınırlar dahilinde, yerleşim yerinizdeki İl ve İlçe Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

 

GOG ÇİZGİ ROMAN

 

Son Güncelleme Tarihi: 01.02.2021